本政策爲《LeapX Hub 服務條款》的補充條款，與主條款具有同等法律效力；若本政策與主條款約定不一致，以本政策為準；本政策未盡事宜，適用主條款及香港相關法例規定。
一政策適用範圍
本政策適用於閣下就 LeapX Hub 所有服務提出的取消及終止相關事宜，涵蓋個人用戶、企業用戶及所有服務使用者。
涵蓋範圍包括但不限於：AI 內容生成、API 接口服務、賬戶相關服務等。
二訂閱取消
閣下可隨時通過本公司官方渠道（詳見本政策第七條）提交書面取消申請，申請時需提供完整的賬戶信息、身份驗證材料，確保申請主體與賬戶註冊主體一致，否則本公司有權不予受理。
訂閱取消申請提交後，本公司將在 7 個工作日內完成審核，審核通過後，賬戶相關訂閱權限將立即終止。
三訂單取消
閣下僅可在服務未履約、未開始使用的前提下，申請取消訂單。若服務已開始履約（包括但不限於 AI 內容生成、API 接口調用、服務開通等），則不得申請訂單取消，本公司有權拒絕相關申請。
訂單取消申請需通過本公司官方渠道提交，提供訂單編號、支付憑證、身份驗證材料，經本公司核實無誤後，可辦理取消手續；核實周期最長不超過 14 個工作日。
若閣下因自身誤操作、需求變更等非本公司原因申請訂單取消，本公司有權收取合理的違約金（不超過訂單金額的 10%）。
四服務終止
若閣下違反本政策、《LeapX Hub 服務條款》或香港適用法律法規，本公司有權視情節輕重，單方暫停、限制或永久終止向閣下提供服務，無需提前通知閣下。
出現以下情形的，本公司可單方終止服務，且不承擔任何責任：
服務終止後，本公司可保留閣下的相關交易記錄、賬戶信息，用於履行香港法律規定的留存義務，無需另行通知閣下。
五取消／終止後的權益與責任
訂閱、訂單取消或服務終止後：
- 閣下的賬戶將被凍結，無法登錄、使用本服務。
- 所有未使用的服務額度、積分、優惠等均自動失效，不予折現或退還。
- 閣下仍需對使用服務期間生成的內容、發生的行爲承擔全部法律責任，包括但不限於侵權、違法違規導致的賠償責任、訴訟風險。
六免責與責任限制
- 本公司不對閣下主動申請取消訂閱、訂單所導致的任何損失（包括預期利益損失、商業信譽損失等）承擔賠償責任。
- 因閣下自身原因（包括但不限於誤操作、需求變更、違反約定等）導致的取消申請，本公司不承擔任何補償、賠償責任。
- 本公司因合法行使單方終止權導致的服務終止，不承擔任何間接損失、附帶損失，僅對故意或重大過失造成的人身損害承擔法定賠償責任。
七聯繫我們
閣下申請取消訂閱、訂單，或對本政策有疑問、異議，可通過以下官方渠道聯繫本公司。非官方渠道提交的申請不予受理：
電子郵箱：Info@Leapx-tech.com
註冊地址：RM 1307, 13/F Kenbo Commercial Building, 335-339 Queen's Road West, Hong Kong
八適用法律與爭議解決
本政策的訂立、生效、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國香港特別行政區法律，不適用衝突法規則。
因本政策引起的任何爭議，雙方應先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權提交香港特別行政區法院專屬管轄解決。